Polityka prywatności

Data aktualizacji: 01.01.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z usług oferowanych przez firmę BEST SECURITY (dalej „Administrator”). Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”) oraz przepisami krajowymi.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych jest:
Best Security A.Kojtych D.Stępień Sp.J.05-825 Grodzisk Mazowiecki, Chrzanów Duży 24h, NIP: 952 212 11 38

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez:

• Adres e-mail: biuro@bestsecurity.pl
• Adres korespondencyjny: [Adres siedziby firmy – sekcja „Kontakt”]

2. Zakres i Źródła Gromadzonych Danych

1. Dane gromadzone za pośrednictwem Google Analytics

   • Anonimowe informacje o aktywności Użytkownika na stronie (m.in. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, rodzaj urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja).
   • Gromadzone dane nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.

2. Dane podawane w Formularzu Kontaktowym

   • Imię i nazwisko
   • Adres e-mail
   • Numer telefonu (opcjonalnie)
   • Adres IP (rejestrowany automatycznie w momencie przesłania formularza)

Podanie wyżej wymienionych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności strony (tj. wysłania zapytania przez formularz kontaktowy).

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

1. Cele statystyczne (Google Analytics)

   • Dane są przetwarzane w celu analizy ruchu na stronie oraz optymalizacji usług.
   • Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu statystyk i ulepszaniu funkcjonalności strony.

2. Obsługa zapytań ofertowych (Formularz Kontaktowy)

   • Dane są przetwarzane w celu przygotowania i przedstawienia odpowiedzi na zapytania ofertowe lub inne pytania przesłane przez Użytkownika.
   • Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem ewentualnej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub uzasadniony interes administratora w postaci udzielania odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres Przechowywania Danych

Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników tak długo, jak jest to dozwolone lub wymagane przez przepisy prawa. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane. Dokładny czas przechowywania może zależeć od celu przetwarzania, np.:

• Dane z Google Analytics – zgodnie z zasadami określonymi przez usługę Google Analytics (może to być okres do 26 miesięcy lub dłużej, jeżeli uzasadnia to prawnie uzasadniony interes).
• Dane z Formularza Kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnego nawiązania współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. prawa cywilnego lub rachunkowego), jeśli dojdzie do zawarcia umowy.

5. Udostępnianie Danych Osobowych

1. Odbiorcy danych
   • Dane osobowe Użytkowników nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa (np. na żądanie uprawnionych organów państwowych).
2. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
   • Administrator nie przekazuje danych poza EOG.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Użytkownikowi następujące prawa:

1. Prawo dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO).
2. Prawo sprostowania danych (art. 16 RODO).
3. Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
4. Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
5. Prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO) – o ile ma zastosowanie.
6. Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), w przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes administratora.
7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

7. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania. Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości skontaktowania się z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

8. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Administrator nie stosuje wobec Użytkowników zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

9. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

W celu prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i ulepszania świadczonych usług, Administrator korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

• Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie informacje tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
• Mogą być wykorzystywane m.in. do prawidłowego działania strony, utrzymania sesji Użytkownika, a także do celów statystycznych (np. Google Analytics).
• Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej (np. blokować lub usuwać pliki cookies).

10. Kontakt z Administratorem

Wszelkie pytania, uwagi oraz wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować:

• drogą elektroniczną: biuro@bestsecurity.pl
• na adres korespondencyjny wskazany w zakładce Kontakt na stronie internetowej.

11. Postanowienia Końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w celu dostosowania jej do zmian w obowiązujących przepisach prawa lub zmian w zakresie świadczonych usług.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi przetwarzania Państwa danych osobowych.